Sık Sorulan Sorular

* Nasıl üye olabilirim ?

Sitemizin ana sayfasında sağ üst köşede yer alan YENİ ÜYE başlığına tıklayarak, ekranınıza gelecek olan üyelik bilgi alanlarını doldurarak kolaylıkla üye olabilirsiniz. 

 

* Siparişim kaç gün içerisinde kargolanır ? 

Sipariş verdikten sonra ki en geç 1 iş günü sonrasında kargolanmaktadır. 

 

* İade süreci nasıl işliyor ?

Baskı hatası veya hasarlı ürün olması durumunda iade talebinizi literatur@literatur.com.tr mail adresimize iletebilirsiniz. Akabinde işlemleriniz gerekli incelemelerden sonra ivedilikle tamamlanacaktır. 

 

* Ödeme seçenekleri nedir ?

Ödeme seçeneklerimiz; kredi kartı ve havale / EFT' dir.

Detaylı bilgi için; http://www.literatur.com.tr/odeme-secenekleri 

 

* Hangi kargo ile çalışıyorsunuz ?

UPS kargo ile çalışıyoruz.

 

* Kargo ücreti ne kadar ?

50 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. 

Standart kargo bedelimiz 5,90 TL'dir.